公司管理新体制
2008-10-27 13:04:33 by rjg 阅读:次
这几天遇到一件让我哭笑不得的事,我该从那个角度去看待这事呢!
几天前上午10点左右接到一个从外省打来的电话,对方说要一批货。很快我们就谈好了价钱跟发货的程序,对方做事也很爽快,没一会就把钱转入我的银行户头了。收到钱后我就跟对方说,准备给他发贷。因为当时仓库没有那么多库存,所以没多想就打电话给总公司叫相关人员帮我直接发货给客户!
电话接通了,是仓库陈小姐接的。当我把想法告诉她时,对方一口回答说:这样已违反公司的销售制度,说不给发货!当时我心头一震,以前都没有这样的事啊!于是我就问什么时候开始实行的!小陈说一直就有的,只是以前没管那么严而已。
挂断电话后我自己想了想,这样也是好事一件啊!说明公司的销售管理制度上面有了很大的提升。这样可以管理公司产品在市场的价格跟服务!因为地方不同价格也不同,所以接下来就是该怎么样和客户去沟通这事了。没多久我就打电话给客户,把这个事情跟他解释清楚,说现在总公司销售管理体制改善了,叫他只能在当地代理商去购卖了。听完对方二话不说就答应了,说:公司有这样的制度是件好事来的,希望大家共同支持!通话结束后我第一时间就把钱退回去了。当然对方也感觉我公司做事很讲信誉,并表示以后有机会一定要再合作!
经过这个事后让我感悟到了很多!一家公司要想生存壮大就必须要有严格的管理体制和完善的售后服务!当然诚信是最重要的!
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