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空压机—我这样和客户谈价格
2008年5月26日 By rjg
说到价格,无论是企业的领导还是销售人员,无论是大企业还是小企业,都是感慨万千。销售人员很多时候因为价格谈不好,而丢失了很多的销售机会。商家之间为了抢占市场不惜展开价格大战。我今天再说价格,不再说价格战(我关于这点的文章《面对价格战,突破才是硬发展》),也不再说如何报价(我关于这方面的文章《报价成交三步曲》),我想把我是如何跟客户直接谈价格的方式拿出来,大家可以相互探讨,或许我的方式并不合理,但我却觉得很受用,希望大家多批评指正。
我曾经说过,可能很多人也知道了,我公司是专营进口以及部分国产的空压机以及后处理设备的销售以及保养维护等服务的。现在的空压机市场不是前几年了,竞争已经相当激烈了,甚至有人说空压机的行业市场现在已经是买方市场了,我个人也不否认这一点。
大家基本都是做机械行业设备的,这有一个共同点,就是很多设备的成本价格很高,少则几万,高则几十上百万甚至更高。所以在销售的时候价格就成了能否成交很重要的影响因素,我想这个大家都深有体会。所以我们做机械设备的就承担了很高的资金风险,所以在很多时候有些生意宁可不去做,也不愿意承担很高的风险。尤其对于像我们这样的机械类的经销商而言,更是如此。所以,如何和客户谈价格不光关系到能否成交,还关系到我们的资金风险。
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公司管理新体制
2008年10月27日 By rjg
这几天遇到一件让我哭笑不得的事,我该从那个角度去看待这事呢!
几天前上午10点左右接到一个从外省打来的电话,对方说要一批货。很快我们就谈好了价钱跟发货的程序,对方做事也很爽快,没一会就把钱转入我的银行户头了。收到钱后我就跟对方说,准备给他发贷。因为当时仓库没有那么多库存,所以没多想就打电话给总公司叫相关人员帮我直接发货给客户!
电话接通了,是仓库陈小姐接的。当我把想法告诉她时,对方一口回答说:这样已违反公司的销售制度,说不给发货!当时我心头一震,以前都没有这样的事啊!于是我就问什么时候开始实行的!小陈说一直就有的,只是以前没管那么严而已。
挂断电话后我自己想了想,这样也是好事一件啊!说明公司的销售管理制度上面有了很大的提升。这样可以管理公司产品在市场的价格跟服务!因为地方不同价格也不同,所以接下来就是该怎么样和客户去沟通这事了。没多久我就打电话给客户,把这个事情跟他解释清楚,说现在总公司销售管理体制改善了,叫他只能在当地代理商去购卖了。听完对方二话不说就答应了,说:公司有这样的制度是件好事来的,希望大家共同支持!通话结束后我第一时间就把钱退回去了。当然对方也感觉我公司做事很讲信誉,并表示以后有机会一定要再合作!
经过这个事后让我感悟到了很多!一家公司要想生存壮大就必须要有严格的管理体制和完善的售后服务!当然诚信是最重要的!
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